為進一步提升燃氣安全保障能力,更好的服務民生,滿足人民群眾對美好生活的向往,助推公司高質量發展,4月25日,揚州中燃公司舉辦主題為“更多燃氣安全保障和更美好生活”暨全員增值服務宣貫會。公司分管負責人、各部門干部、職工代表共70余人參加活動。

會議圍繞揚州中燃公司作為區域具有服務公信力的專業燃氣企業的特點,通過對城燃公司的行業發展趨向介紹,闡述了公司開展增值服務的必要性和極大的市場潛力空間,動員干部職工用心用情為客戶提供滿意消費,不斷提升燃氣主營業務的用戶滿意度、培養用戶信任度、增加用戶信賴度、提升揚州中燃公司品牌知名度。
會議還對公司發布的增值服務全員參與工作指南進行了解讀。指南不僅明確了公司全員開展增值服務的標準、內容和流程,還提出了做好基礎燃氣服務工作是開展增值服務的前提和基礎,要求干部職工真正有效的為客戶提供更優的增值服務價值,不斷豐富公用服務企業燃氣生活大管家的服務內涵,為客戶帶去更多的燃氣安全保障,把有價值的事情進行到底,最終實現“客戶滿意、社會認可、企業發展”三方共贏。
會議強調,要切實增強使命感、責任感,堅定做好增值服務的信心,深刻認識到公司好、效益好大家才會好,更加自覺地學習燃氣業務知識,做服務民生的“排頭兵”。要把“氣聚人和,造福社會”的企業使命作為干部職工的人生目標和追求,圍繞中心,服務大局,自覺把人生理想、家庭幸福融入到公司興旺發達、實現個人價值之中,做新時代的追夢人和奮斗者,不斷提高群眾的安全感、獲得感、幸福感。


