夏季高溫天氣、強降雨等極端天氣給供水服務工作帶來了巨大的考驗。長江水務水表抄表員作為供水服務的重要一環,能夠準確掌握居民的用水情況,為供水生產運營提供重要的數據支持。

蔣姝雯作為長江水務抄表站一員,她每天凌晨4點就迎著晨曦,奔走在大街小巷間完成抄表任務。從史可法路到鹽阜東路,都是她的抄表“地盤”。她平均每天抄300戶水表,每天彎腰600多次、掀水表箱300只,箱蓋重量加起來有數千斤,這些對于她來說,已經是家常便飯,“走街串巷、步履不停”成為她忠于職守的代名詞,更為她辛勤勞動劃下了長長的軌跡。

臨近中午,頭頂烈日,水表箱的重量對于身材嬌小的蔣姝雯來說,徒手拎起來很是吃力,于是長鐵鉤成了她抄表時的“好搭檔”,勾起井蓋、對照表盤,完成讀數回錄后,她又重新用鐵鉤將井蓋蓋好。整個過程,就見她彎腰、蹲下、起身,再彎腰、再起身,反反復復,汗水很快濕透她的衣服。一只水表抄完后,她又沿路前行,查看下一個水井表。

“最多一天抄了400多戶水表。”烈日下繁重的抄表任務于蔣姝雯而言,也只是輕描淡寫,一句話帶過。蔣姝雯心懷著對工作的熱情和責任心,始終保持著高度的專業素養。在她的工作路線上,鄰里街坊們都對她充滿了熱情,“今兒又來抄表啦!”一位“老熟人”朝著她打招呼。在遇到用戶反映水表問題時,蔣姝雯也非常樂于傾聽并回應居民們的需求,為他們提供幫助。

不止蔣姝雯,長江水務抄表站共有抄表員40人,他們走遍揚城的東南西北和大街小巷,每一位抄表員都在自己的崗位上發光發熱,他們身體力行,用“鐵腳板”走出屬于自己的風采。
其實,抄表員不僅僅是抄表員,更是巡線員、宣傳員、網格員,作為在一線與用戶接觸的崗位,作為供水部門與用戶之間的服務橋梁,他們始終秉持“民心、安全、責任”的理念,及時發現用戶漏水隱患,向用戶科普用水知識,上報和反映用戶水表讀數及困難,保障每一位用戶的用水安全。


