為進一步提升營業廳窗口服務人員在日常工作中的急救水平、強化應對各類突發事件現場急救實操技能，近日市民卡公司邀請揚州市急救中心的專業急救工作者對一線窗口的客服人員進行了一次“現場急救、善后處置”專項急救培訓。

　　培訓采取“理論+實操”方式進行，急救中心的醫務人員結合自身豐富的急救經驗，向參訓的客服人員詳細講解了心肺復蘇、海姆立克急救法、傷員救治及搬運等現場急救技能。

　　培訓現場學習氛圍濃厚，參訓人員認真聽講、仔細觀看，對不清楚的問題現場請教，并親身體驗。在醫務人員“手把手”的指導下，進行心肺復蘇等項目的實操練習，醫務人員在旁邊耐心糾錯指正，取得了良好的培訓效果。

　　全體參訓人員紛紛表示，通過此次培訓，切實讓一線窗口工作人員掌握了基本的急救理論與方法，增強了突發事件中救助受傷群眾的能力。今后，大家將會充分運用今天所學的知識，確保關鍵時刻能把現場急救技能拿得出、用得上、救得下，最大限度保障人民群眾生命安全。