為貫徹落實燃氣安全“百日行動”，揚州中燃藍焰衛士將零距離服務與“送安全”相結合，切實加大燃氣安全宣傳力度，連日來，藍焰衛士先后走進汊河鎮高橋社區、江蘇汽車技師學院宿舍、杭集鎮新橋安置小區開展三場零距離服務活動。

業務辦理“零距離”

　　隨著零距離服務活動常態化進行，現場業務辦理流程、活動秩序與防疫措施愈加完善，活動前，藍焰衛士與所在社區聯系人對接活動場地、流程，并根據用戶信息預備物料。活動中，藍焰衛士與社區工作人員相互配合，做好疫情防控工作，維護現場秩序。夏日炎炎，為盡可能縮短用戶排隊等待時間，藍焰衛士放棄休息，輪流上崗，以專業敬業的態度為群眾高效辦理相關業務，三場活動累計開戶198戶。

安全宣傳“零距離”

　　安全工作始終是揚州中燃重中之重的工作。現場開戶意味著又一批用戶即將使用經濟、便捷的天然氣，在提升群眾幸福感的同時更要提升群眾的安全感。藍焰衛士在零距離活動中，統籌抓好安全與服務。活動現場，藍焰衛士通過發放安全手冊，引導居民觀看燃氣事故案例，分析講解事故原因，有效提升了宣傳效果。活動期間，累計發放宣傳手冊和小禮品300余份。

上門服務“零距離”

　　8月5日，杭集鎮新橋安置小區，社區工作人員向藍焰衛士反映，有一戶腿腳不便的老人張先生咨詢開戶需要準備哪些材料、能否請社區代為辦理。藍焰衛士立即主動與張老取得聯系，攜帶業務單、工具包等進行上門服務。藍焰衛士填寫好業務單，實地查勘燃氣具安裝條件……所有事項辦結后，張老向藍焰衛士表示感謝。金杯銀杯不如老百姓的口碑，像這樣的事例還有很多。

　　揚州中燃公司黨委將持續以“我為群眾辦實事”為抓手，緊扣群眾所需所盼，切實解決群眾“急難愁盼”問題，用“三個零距離”引領助推為民辦實事“擲地有聲”，不斷提升群眾的安全感、幸福感和獲得感。