6月29日,揚州中燃與供電、供水企業參與了邗江區首個“電水氣”聯合報裝窗口試點項目的現場聯合查勘, 悉心聽取客戶需求,為客戶提供服務前置方案。該項目負責人感嘆道:“原先辦一個手續需要3個人分頭去跑,現在一個窗口就能辦完了,大大縮短了項目完工的時間”。聯合報裝的便民服務解決了客戶原先“多次跑”的問題,現在由“多次跑”轉變為“最多跑一次”,切實為客戶提供了便捷。

為優化營商環境,今年上半年揚州中燃已經開展了3個項目聯合報裝查勘服務,對項目實行全程服務跟蹤管理制度,以數字賦能為著力點,建設企業專屬的網上服務空間,建立完善“一企一檔”。

下一步,揚州中燃將繼續提升服務標準化水平,與其他公共事業類單位協同合作,配合好市縣各級政務服務中心,大力推動聯合報裝的開展,努力提升揚州營商環境滿意度。


