揚州中燃

　　為切實解決偏遠小區群眾申請安裝管道天然氣“急難愁盼”問題， 1月20日，揚州中燃營業部組織“藍焰衛士”走進頭橋鎮大同苑小區，開展“零距離”服務活動，把服務送到群眾家門口，工作做到群眾心坎上。

　　活動現場，居民們手持身份證、房產證等證件排隊辦理燃氣報裝業務，藍焰衛士為居民登記信息、簽訂供氣協議、宣講燃氣安全使用規范、上門查勘安裝條件等“一站式服務”。“以前農村都是用煤氣罐的，家里的老人用完了要自己打電話叫人配送，還要安裝閥門，既不安全也不方便。現在搬到新房子，用上管道天然氣真是太好了。”居民李先生親身體驗“一站式服務”，直呼滿意。活動當日現場開戶171戶，接待群眾咨詢并發放宣傳資料200余人次。

　　人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。揚州中燃將深化拓展黨史學習教育，持續開展進鄉鎮零距離服務，力爭讓更多的偏遠地區居民早日用上管道天然氣，讓更多群眾受惠受益，推進“氣化鄉鎮”辦實事、助力“鄉村振興”見實效。

建盛公司

　　為進一步增強社區居民安全用水用氣用熱意識，有效預防和消除家庭安全隱患，1月20日上午，建盛公司聯合儀化東山社區開展“安全宣傳服務進社區”活動，為居民提供安全知識宣傳和暖心志愿服務。

　　活動現場，志愿者們耐心解答了居民在燃氣、自來水使用及采暖過程中遇到的實際問題，現場普及了燃氣安全知識、自來水防凍常識和采暖設施的正確使用方法，發放了公用事業服務宣傳單和安全用氣手冊，征集了居民對公司工作的意見和建議，用實際行動贏得了居民的認可。

　　此次與居民的“零距離”溝通、面對面交流，既解決了用戶的實際問題，又拉近了用戶與公司之間的距離，營造了良好的安全宣傳氛圍。下一步，公司將堅持以辦好民生實事為己任，進一步強化服務意識、提升服務水平，用心為群眾辦好事、辦實事。